Lærdom fra vinnerne av Akan-prisen 2024
Hvordan bygger man egentlig en trygg arbeidsplass der ansatte både blir sett og ivaretatt, også når noe ikke stemmer? Det spørsmålet stilte vi vinnerne av Akan-prisen 2024: Bane NOR og Fredrikstad kommune.
Prisen deles ut årlig til virksomheter som utmerker seg. Vinneren(e) må ha drevet godt forebyggende arbeid, ha en inkluderende kultur, og ha vilje til å hjelpe ansatte med utfordringer knyttet til alkohol, illegale rusmidler eller spill. For både Bane NOR og Fredrikstad kommune er Akan-arbeid ikke et enkeltstående prosjekt. Det har blitt en naturlig del av måten de driver på.
Fra ildsjeler til struktur
Både Jørgen Langhelle Pedersen, trafikkdirektør i Bane NOR, og Janka Ekrem Holstad, tidligere direktør for helse og velferd i Fredrikstad kommune (nå generalsekretær i Sykepleierforbundet), er tydelige på én ting:
For å lykkes må Akan-arbeidet være mer enn gode intensjoner. Det må være systematisk, forankret og integrert i driften.
I Fredrikstad kommune startet mye med en grundig spørreundersøkelse. Resultatene ble en øyeåpner. Ansatte rapporterte høyere opplevd drikkepress enn landsgjennomsnittet, og mange tillitsvalgte visste ikke hvordan de skulle håndtere en situasjon hvis et problem oppsto. Det ble startskuddet for konkrete tiltak; alt fra å kutte ut vinlotteri og “fredagspils” til å innføre mer inkluderende sosiale aktiviteter.
Ett av de mest minneverdige grepene var et visuelt stønt. På en HMS-samling fikk 19 prosent av deltakerne utdelt t-skjorter, tilsvarende andelen som hadde opplevd drikkepress. Da alle de reiste seg, ble det brått stille i salen.
Verdier i praksis
I Bane NOR er Akan-arbeidet tett koblet til selskapets kjerneverdier: åpen, ansvarlig, lagspiller.
Med et sikkerhetskritisk ansvar, er det avgjørende at alle er “fit for fight”. Derfor har de valgt en tillitsbasert sikkerhetsgodkjenning fremfor tilfeldig testing. Det var et bevisst verdivalg som bygger på åpenhet og ansvar.
Pedersen understreker at kultur i bunn og grunn handler om atferd:
– Det er hva du gjør, hva du sier, og hvordan du sier og gjør det. Jobber du med atferden, vil kulturen komme som et resultat.
Ledelse med raushet og rammer
Begge vinnerne fremhever at ledelsen må være aktivt med for å få til varige endringer. Det holder ikke at Akan-arbeidet nevnes i et referat. Det må eies av ledere med både mandat og vilje til å handle.
Raushet trekkes frem som en nøkkelfaktor, men alltid innenfor tydelige rammer.
– Bare raushet uten struktur gjør deg fort rådvill, sier Pedersen. Klare retningslinjer gir trygghet både for å kunne være fleksibel og for å tørre å ta de tidlige samtalene når noe virker galt.
Holstad legger til at forebygging ikke bør handle om spesialtiltak for enkelte grupper, men om å bygge en inkluderende kultur for alle:
– Hvis du kjenner de ansatte godt nok til å merke endringer tidlig, så er ikke samtalen vanskelig. Da oppleves den som at du bryr deg.
Forebygging er god ledelse
Interessant nok, forteller begge, så ender samtaler om Akan-arbeid ofte opp med å handle om god ledelse generelt: å se enkeltmennesket, være tydelig på forventninger, og skape rom for åpen dialog. Forebygging handler i bunn og grunn om å inkludere, bygge tillit og sørge for at alle føler seg trygge på arbeidsplassen.
Og først når forebygging blir en del av virksomhetens DNA, slutter det å være et sideprosjekt. I både Bane NOR og Fredrikstad kommune er Akan-arbeidet nå en naturlig del av alt fra ledermøter til sosiale arrangementer. Det er bygget inn i årshjul, HMS-rutiner og personalpolitikk – og kanskje viktigst: i holdningene til ledere og kollegaer.
Råd fra vinnerne til andre virksomheter:
- Forankre Akan-arbeidet i toppledelsen – og gi ansvar til personer med beslutningsmyndighet.
- Bruk data og fakta som grunnlag for endring. Undersøk virkeligheten i egen organisasjon.
- Ha klare rammer og retningslinjer, og vær raus i møtet med mennesker.
- Gjør arbeidet synlig. Små, symbolske grep kan gi stor effekt.
- Se forebygging som en del av helheten i å være en inkluderende, trygg arbeidsplass.
Vil du nominere din arbeidsplass til Akan-prisen 2025?
Les mer om kriteriene og hvordan du kan sende inn forslag på akan.no.